Harum menjadi salah satu pembentuk persepsi "bersih dan higienis" pada suatu area seperti toilet, area publik, dan ruangan kerja. Hal ini dikarenakan manusia memanfaatkan inderanya secara sensitif untuk merespon hal-hal di sekitarnya, termasuk merespon berbagai bau tidak sedap atau keharuman menggunakan indera penciuman. Harumnya ruangan atau area menjadi hal krusial bagi sebagian orang karena sensitivitas terhadap berbagai aroma. Sehingga diperlukan air freshener dengan aroma yang dapat meningkatkan selera makan, mood bekerja, membangun semangat, atau menciptakan efek relaksasi, hingga meningkatkan kenyamanan.

Hal inilah yang menyebabkan pentingnya penggunaan air freshener / pengharum ruangan di area publik seperti lobby mall, gedung perkantoran, ruang tunggu bandara hingga ke ruangan yang lebih kecil seperti ruang kerja, ruang meeting, dan toilet.